女子称在山姆会员店购牛奶遇酸臭问题 商家处理滞后引发不满(重庆一小区疑似发生燃气
女子称在山姆会员店购牛奶遇酸臭问题 商家处理滞后引发不满!洪女士通过山姆APP购买了一箱纽麦福全脂高钙纯牛奶。7月12日,她打开其中一瓶饮用时发现牛奶味道异常,又酸又臭。随即,她拨打了山姆会员商店全国热线进行反馈,接线员承诺三小时内解决问题。然而,直到中午十二点多,洪女士没有收到任何回复。再次联系客服后,对方表示已经将问题反馈上去。
洪女士是山姆会员商店的老顾客,从未遇到过类似问题。这次经历让她感到非常失望,认为山姆会员商店缺乏对会员顾客的尊重。由于家住长沙县,她只能通过拨打山姆全国热线与岳麓山姆会员商店取得联系。
随后,洪女士将问题反馈至市场监管局。7月14日下午,湘江新区商务和市场监管局银盆岭市监所的执法人员前往长沙岳麓山姆会员商店进行检查,要求提供产品相关进货信息及检测报告。虽然该批次产品已售罄,但进货及检查报告显示没有问题。至于牛奶为何会出现异味,他们将与生产厂家进一步沟通。
在记者询问投诉处理机制时,长沙岳麓山姆会员店店长助理伍女士表示不清楚具体细节,需要进一步了解。最终,在现场协调下,岳麓山姆会员店同意一次性给予洪女士购买牛奶价格十倍的补偿。
7月14日16时许,重庆市南岸区南坪街道办事处通报了一起燃气闪爆事故。事故发生在2025年7月13日20时26分,地点在南坪街道辖区温馨南苑小区的一户居民家中。此次事故导致三人受伤,但无人员死亡。目前,事故原因正在调查中。
山东临沂兰山区餐馆老板黄女士因在网上分享了一道“蛤蟆汤”的视频,收到了45万元的高额罚单,此事引发了广泛关注。7月15日,临沂市联合调查组发布通报称,对此事高度重视并成立调查组进行提级调查。经调查发现,兰山区市场监督管理局在执法过程中存在处罚证据不足、执法程序不当等问题,决定撤销该行政执法行为,并对相关工作人员作出停职处理。后续将继续调查,依规依纪依法严肃处理。
通报回应了公众关切的部分问题,指出了兰山区市监局执法中的不合规、不严谨、不规范等问题,并对相关人员进行了停职处理,提醒执法者必须先守法。然而,此事件仍有几大疑点需要澄清。
首先,黄女士发布的视频是否算作广告?从此前报道来看,视频仅展示了蛤蟆汤、昆虫食材及饭店外观,没有菜价和购买链接,也未出现饭店名称和地址,不符合一般对于广告的定义。但兰山区市监局最初下达的处罚通知书依据是《广告法》,这成为争议焦点之一。在商家普遍通过社交平台宣传产品或服务的大环境下,此类营销内容是否属于法律意义上的广告,亟需清晰界定,以避免让店家无所适从。
其次,黄女士发布的蛤蟆汤究竟是不是中华蟾蜍做的?7月11日晚,兰山区联合调查组曾发布通报称,当事人涉嫌发布使用国家禁止食用动物中华蟾蜍加工菜品的视频,因此对其立案调查。但黄女士反驳称,食材是市场购买的牛蛙,当地风俗中对牛蛙惯称“蛤蟆”。分清汤中究竟是哪种“蛤蟆”很重要,关系到此事是否涉及食用或经营野生动物的违法行为。若为中华蟾蜍,必须依法处理;若不是,则需明确说明,以维护市场正常秩序。
7月2日,来自江苏兴化的三对母女在四川旅游时,乘坐的车辆在阿坝县坠河,导致两人死亡,包括司机在内的另外五人失联。7月10日,救援人员找到了一名女性的遗体。
7月14日,从失联人员亲属处了解到,经过多天的搜救,车辆驾驶员被找到,但已无生命体征。目前仍有两名女士和一名儿童失联。