11月3日，有网友反映，在工商银行购买的“如意金”积存业务无法提取实体金条。也有网友提到，在柜面窗口，尽管金条已经准备好，但由于系统升级无法完成操作。

　　 当天，中国工商银行发布公告称，受宏观政策影响及风险管理要求，自2025年11月3日起暂停受理如意金积存业务的开户热点话题、主动积存、新增定期积存计划以及提取实物的申请。存量客户的定期积存计划执行、赎回和销户不受影响。

　　 同一天热点话题，中国建设银行也宣布，鉴于市场波动及风险审慎管理需求，自2025年11月3日起暂停受理易存金业务实时买入、新增定投买入、实物金兑换等申请。存量客户易存金定投计划执行、赎回及销户仍可正常进行；同时暂停个人黄金积存兑换实物贵金属、账户黄金兑换实物贵金属等申请，其他个人黄金积存业务继续运行。

　　 业内人士透露，上周末财政部与税务总局发布了关于黄金税收政策的新规，涉及相关税收调整，因此银行需要对系统进行升级改造以适应新政策。

　　 根据财政部和税务总局于11月1日发布的《关于黄金有关税收政策的公告》，从11月1日至2027年12月31日期间，通过上海黄金交易所、上海期货交易所交易的标准黄金（未实物交割）将免征增值税。然而，一旦提取实物出库或在非交易所渠道销售，则需按现行规定征收增值税。这使得投资实物黄金的成本增加，而交易所内电子黄金投资更具税收优势。

　　 据了解，招商银行已针对实体金条进行了价格调整。客服表示，根据新的黄金税收政策，该行会相应调整业务。目前，税价已包含在产品价格中。工行建行暂停受理提取实体金条 因税收政策调整 工行建行暂停受理提取实体金条 因税收政策调整