9月22日，多用户反馈美团外卖功能出现问题，“美团崩了”成为热议话题。对此，美团回应称，由于某些区域下单密集，导致部分用户无法进入商家详情页。目前问题已解决，建议用户重新尝试下单热点话题。
今年美团外卖曾多次出现类似情况。7月5日下午6点左右，因用户下单量突破历史峰值，触发了服务器限流保护，部分地区的用户短暂经历了服务异常。4月11日16时，“美团崩了”词条登上微博热搜，广东、陕西等地多名网友反映美团APP无法正常使用，甚至有美团员工表示内网系统也受到影响，商家端和骑手端同样出现了异常热点话题。
美团回应外卖功能瘫痪 下单密集导致异常 美团回应外卖功能瘫痪 下单密集导致异常
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