10月29日，“办个eSIM怎么这么难”话题登上微博热搜。一些网友反映，在办理eSIM业务后，电话功能受到限制，并收到中国电信和中国移动发送的“高风险卡号提醒”。用户需要携带身份证及卡号前往营业厅或通过线上渠道完成二次实名认证。
三大运营商均表示，该风险提示与eSIM业务办理无关。中国移动解释说，这种通知可能是因为号码长时间未使用、短时间内大量拨打电话或频繁更换终端等异常行为触发的。中国电信则称热点话题，eSIM是普通的通信业务，没有特殊的监控政策，具体原因需结合号码使用情况分析。“办个 eSIM 怎么这么难”： 三大运营商回应开通 eSIM 后遇高风险提醒 异常行为触发警报 “办个 eSIM 怎么这么难”： 三大运营商回应开通 eSIM 后遇高风险提醒
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