胖东来创始人于东来在社交媒体上发文：“回到自己的世界吧！享受每一天的美好。”此前一天，他还发文支持西贝：“任何事没有完美……感谢西贝、海底捞等品牌企业可以让我找到相对放心可口吃饭的地方。”

　　 于东来还在抖音上表示，每个企业在管理和经营上都可能存在问题，如果西贝存在问题，相信他们会不断提升商品品质和顾客满意度。他认为，更多企业会越来越好。

　　 在评论区，于东来强调了企业家和企业团队付出的心血，并指出虽然可以提出建议并促使企业改进，但不能让企业家失去信心热点话题。不过，这些内容目前在于东来的主页上已不可见。

　　 西贝创始人贾国龙对此回应称，这是真心照真心。于东来相信西贝如有问题定会解决 力挺西贝品质提升 于东来相信西贝如有问题定会解决 力挺西贝品质提升